Sincere Heart

Datum der Gründung: 12.07.2022.

Antragsformular für das Projekt

1. Name der Organisation oder Person(en)

    Wohltätige Organisation «Lviv Charitable Foundation «Sincere Heart»

2. Name und Ziele des Projekts

Ucare.me ist eine Online-Plattform, die Ukrainern mentale Gesundheit und psychosoziale Unterstützung (MHPSS) bietet, um ihnen zu helfen, den Kriegsstress konstruktiv zu bewältigen, ihren psycho-emotionalen Zustand wiederherzustellen und Kraft für ein neues und besseres Leben zu finden.

Ziel des Projekts ist es, bedürftigen Ukrainern den Zugang zu MHPSS-Diensten zu ermöglichen und den vom Krieg betroffenen Menschen in der Ukraine rechtzeitig psychologische und psychotherapeutische Unterstützung zukommen zu lassen. 

Ziel des Projekts ist es, den vom Krieg betroffenen Menschen psychosoziale Unterstützung zu bieten und Informationen über die Bedürfnisse und Möglichkeiten der psychischen Gesundheit der Ukrainer zu verbreiten.     

3. Umfang der Aktivitäten und Begünstigte

Der von der Russischen Föderation angezettelte umfassende Krieg wirkt sich negativ auf das psychische Wohlbefinden der ukrainischen Bürger aus und verursacht eine langfristige psychische Krise, die zur Entwicklung eines schweren psychischen Zustands führen kann.

Das besondere Bedürfnis der Ukrainer besteht darin, kostenlose psychologische Hilfe zu erhalten. Wir haben auf dieses Bedürfnis reagiert und die Plattform Ucare.me geschaffen.

Ucare.me ist eine einzigartige Plattform, die hochqualifizierte ukrainische Psychologen und internationale Spender zusammenbringt, deren gemeinsame Bemühungen es uns ermöglichen, Augenzeugen des Krieges in der Ukraine kostenlose psychologische Hilfe zukommen zu lassen.

Unsere Zielgruppe sind Kriegszeugen, Binnenvertriebene, Zwangsmigranten, Angehörige von Verstorbenen, Militärangehörige und ihre Familien, vom Krieg betroffene Kinder, Menschen, die die Besatzung überlebt haben, Menschen mit Schuldgefühlen, Überlebende, usw.

Die Auswahlkriterien für die Teilnehmer sind die Zugehörigkeit zu einer dieser Gruppen, die Schwere des Falles und sein Zusammenhang mit dem Krieg in der Ukraine, der in der Regel bei der Erstberatung geprüft wird. Bei Bedarf an psychiatrischer, humanitärer, medizinischer, rechtlicher oder anderer Unterstützung verweisen wir die Teilnehmer an die entsprechenden Hilfsdienste. Wir haben eine spezielle Liste solcher Dienste erstellt.

4. Zusammenfassung des Projekts:

Ucare.me ist eine Online-Plattform, die den Ukrainern psychosoziale Unterstützung (MHPSS) bietet, um ihnen zu helfen, den Kriegsstress konstruktiv zu bewältigen, ihren psycho-emotionalen Zustand wiederherzustellen und Kraft für ein neues und besseres Leben zu finden.

Unser Hilfsmodell basiert auf kostenlosen Online- (selten Offline-) Konsultationen mit einem Psychologen oder Psychotherapeuten für vom Krieg betroffene Ukrainer. Wir wählen die Spezialisten nach ihrer Ausbildung und den Bedürfnissen der Kunden aus und überprüfen ihre Kommunikation durch ein Feedback-System. 

Online-Sitzungen sind die beste Möglichkeit, psychologische Hilfe zu leisten, da sich viele Ukrainer (sowohl Klienten als auch Spezialisten) zu Hause sicherer fühlen oder sich offline nicht treffen können, weil sie an verschiedenen Orten oder sogar in verschiedenen Ländern leben. Wir bieten den Menschen eine Reihe von 10 kostenlosen Konsultationen mit einem Spezialisten an.

Ucare.me ist ein gesamtukrainisches Projekt, da unsere Dienste den Einwohnern aller Regionen der Ukraine sowie ukrainischen Flüchtlingen zur Verfügung stehen. Wir finden

Seit November 2022 hat Ucare.me etwa 1500 Ukrainern geholfen, ihre psychische Verfassung zu verbessern. Die Entwicklung spiegelt sich auch in quantitativen Indikatoren wider, da das Team

– unterzeichnete Memoranden mit 7 ukrainischen psychologischen Vereinigungen, die international anerkannte psychologische Institutionen sind und mehr als 700 Psychologen umfassen;

– 178 Fachleute für das Projekt registriert, die täglich Dienstleistungen für die ukrainische Bevölkerung erbringen, davon 62 % Psychologen und 38 % Psychotherapeuten.

Quantitative Indikatoren für die Wirksamkeit der über die Plattform geleisteten psychologischen Hilfe:

– 1.500 Anfragen von Ukrainern nach psychologischer Unterstützung, die über die Plattform bearbeitet wurden;

– Täglich gehen 30 bis 60 neue Anträge auf Teilnahme an dem Projekt ein;

– 4330 Beratungsgespräche mit Fachleuten wurden geführt.

Zu unserer Zielgruppe gehören 18,5 % der Männer und 81,5 % der Frauen, die bereits psychologische Unterstützung über die Plattform erhalten, sowie 25,1 % der Binnenvertriebenen.

Was die Verteilung der Beschwerdekategorien anbelangt, so zeigen die Statistiken, dass die Beschwerden im Zusammenhang mit akuten Stresssituationen und den Folgen von Feindseligkeiten überwiegen.

Es wurde ein Webportal für kostenlose psychologische Hilfe eingerichtet, und wir arbeiten an einer mobilen Anwendung (zu 85 % fertig).

– Verantwortliche Person  

Yulian Finyuk 

Projektkoordinator von Ucare.me

+380676744277

yulian.finyuk@gmail.com

Über 20 Jahre Erfahrung im Projektmanagement. 

Verantwortlichkeiten:

– Gesamtkoordination des Projekts;

– Laufende administrative und ausführende Tätigkeiten;

– Einhaltung des Projektzeitplans, dessen Anpassung, Einhaltung des Budgets;

– Leitung der Projektmitarbeiter und der Projektexpertengruppe;

– Festlegung von Aufgaben und Überwachung ihrer Durchführung;

– Ausarbeitung und Genehmigung von Aufgabenbeschreibungen für Berater;

– Erstellung von Programmberichten, Überprüfung der Jahresabschlüsse.

– Zu ergreifende Maßnahmen.

Geplante Aktivitäten:

– Durchführung von gezielten Werbekampagnen zur Verbreitung von Informationen über das Projekt unter den Ukrainern;

– Organisation und Überwachung der Arbeit von Psychologen und Psychotherapeuten auf der Plattform;

– Bereitstellung von Beratungsdiensten. Ungefähr 4900 Beratungen für 700 Teilnehmer über 5 Monate. Die durchschnittliche Anzahl der Beratungen pro Person beträgt 7, wobei jede Sitzung eine Stunde dauert.

– Sammeln und Analysieren von Daten, um die angebotene Hilfe regelmäßig zu verbessern;

– Überweisung von Patienten, die eine psychiatrische Behandlung oder eine Notfallbehandlung benötigen.

– Was sind die Ziele/Ergebnisse?

Erwartete Ergebnisse:

– 700 Menschen im Alter von 16-75 Jahren aus der gesamten Ukraine erhielten über 4900 kostenlose Online-Beratungen in fünf Monaten psychosoziale Unterstützung (MHPSS);

– 75 % der Personen, die eine Beratung erhielten, zeigten eine Verbesserung ihres psychischen Zustands gemäß der HONOS-Testskala, die von den Begünstigten ausgefüllt und zwischen der ersten und der letzten Beratung gemessen wurde, was zu einer Verbesserung ihrer Lebensqualität und ihrer Fähigkeit zur Integration in das soziale Leben führen wird;

– 5 Werbekampagnen wurden durchgeführt, um die psychische Gesundheitspflege in der ukrainischen Gesellschaft zu fördern, wobei etwa 1.000.000 Menschen erreicht wurden.

– Zeitrahmen

  Mai

Liste der für die Durchführung des Projekts erforderlichen Ausgaben:

1) Vergütung der Psychologen (78 % der Gesamtkosten des Projekts)

2) Verwaltungskosten (14 % der Gesamtkosten des Projekts)

3) Abonnementgebühr für die Nutzung der Software und die technische Unterstützung der Plattform (6% der Gesamtkosten des Projekts)

4) Marketingdienstleistungen (2% der gesamten Projektkosten)                       

*Das detaillierte Projektbudget finden Sie im Abschnitt «Finanzielle Anforderungen».

5. Projektaktivitäten und 6. Projektzeitplan.

Aktivitäten/Monate 1 2 3 4 5

Durchführung von gezielten Werbekampagnen zur Verbreitung von Informationen über das Projekt unter den Ukrainern x x x x

Moderation der eingehenden Bewerbungen von Kunden, Zuweisung geeigneter Fachkräfte x x x x

Betrieb eines telefonischen Unterstützungsdienstes für Antragsteller und Projektteilnehmer x x x x

Durchführung von Interviews zur Registrierung neuer Psychologen und Psychotherapeuten x x x x

Ständige Kommunikation mit den Partnerverbänden und Verhandlungen mit neuen Psychologenverbänden zur Registrierung neuer Psychologen auf der Plattform x x x x

Durchführung von 980 psychologischen Beratungen für 140 Personen pro Monat. Ungefähr 7 Beratungen pro Person (insgesamt 4900 Beratungen für 700 Klienten) x x x x x

Überweisung von Patienten, die eine psychiatrische oder Notfallversorgung benötigen (ca. 6 % der Teilnehmerzahl) x x x x x

Kontrolle der rechtzeitigen Überwachung der im Projekt tätigen Fachkräfte x x x x

Sammlung und Analyse von Projektdaten, Erstellung von monatlichen Zwischenberichten x x x x x

Bezahlung der Arbeit der Psychologen am Ende eines jeden Monats x x x x x

Erstellung von Finanz- und Rechenschaftsberichten am Ende der Zusammenarbeit x

7. Projektleiter

Yulian Finyuk, Projektkoordinator von Ucare.me

+380676744277

yulian.finyuk@gmail.com

Mehr als 20 Jahre Erfahrung im Projektmanagement. 

Verantwortlichkeiten:

– Gesamtkoordination des Projekts;

– Laufende administrative und ausführende Tätigkeiten;

– Einhaltung des Projektzeitplans, dessen Anpassung, Einhaltung des Budgets;

– Leitung der Projektmitarbeiter und der Projektexpertengruppe;

– Festlegung von Aufgaben und Überwachung ihrer Durchführung;

– Ausarbeitung und Genehmigung von Aufgabenbeschreibungen für Berater;

– Erstellung von Programmberichten, Überprüfung von Finanzberichten.

Maria Milevska, leitende Psychologin des Projekts und Koordinatorin der Arbeit mit Fachleuten auf der Plattform. 

+380 50 555 88 82 

mmilevskaya.hr@gmail.com 

Mehr als 3 Jahre psychologische Praxis.

– Ernennung eines Spezialisten auf Wunsch des Kunden

– Wechsel von Spezialisten

– Arbeit mit den Ethikkommissionen der psychologischen Partnerverbände

– Führen von Datenbanken und Analyse von Beratungen

8. Teilnehmende Organisationen/Partnerschaften

       1. Ukrainische Psychoanalytische Gesellschaft

       2. Nationale Universität Lesja Ukrainka Volyn

       3. NGO «Institut für medizinische und soziale Probleme der gefährdeten Bevölkerungsgruppen»

       4. Verband der Psychologen der Ukraine

       5. Staatliche Pädagogische Universität Uman Pavlo Tychyna Uman Staatliche Pädagogische Universität

       6. Nationale Taras-Schewtschenko-Universität Kiew

  7. NGO «Vereinigung von EMDR in der Ukraine» 

    Frühere Geldgeber von Ucare.me sind:

– GFA Consulting Group – eine der führenden europäischen Beratungsfirmen, die im Bereich der psychischen Gesundheit tätig sind,  

– Mondo, eine estnische Organisation, die sich für den Abbau der weltweiten Ungleichheit einsetzt 

– Menschen in Not, eine internationale humanitäre Organisation

– Stichting Vluchteling Foundation, die Hilfe in den schwersten humanitären Krisen der Welt leistet.

– Black Sea Trust for Regional Cooperation, ein Projekt des German Marshall Fund of the United States.

9. Finanzieller Bedarf

Budgetkategorie Einheit Menge Kosten pro Einheit chf Gesamtkosten, chf

1. Projekt-Aktivitäten

Vergütung für die Arbeit eines Psychologen/Psychotherapeuten Beratung 4900 23 112 700

Abonnementgebühr für die Nutzung der UCARE.me-Plattform Software- und Hardware-Abonnementgebühr 4900 1,81 8.869

Insgesamt 121 569

2. Verwaltungskosten

Projektkoordinator (Julian Finyuk) monatliches Honorar 5 727,4 3 637

Projektbuchhalter (Taras Shira) monatliches Honorar 5 709,6 3 548

Telefonische Unterstützung (Hanna Kukharuk), monatliche Gebühr 5 532 2 660

Spezialist für technische Unterstützung (Oleksandr Abdurakhmanov), monatliches Honorar 5 709,6 3 548

Koordinatorin der Psychologen (Maria Milevska) Monatshonorar 5 709,6 3 548

Vermarkterin (Iryna Chorna-Bila) Monatshonorar 5 709,6 3 548

Insgesamt 20 489

3. Werbedienstleistungen

Ausgaben für die Verbreitung von Informationen über das Produkt in sozialen Netzwerken und gezielte Werbekampagnen Werbekampagnen 5 709,6 3 548

Gesamt 3 548

GESAMT 145 606

10. Finanzierungsplan

Das Projekt Ucare.me läuft seit Oktober letzten Jahres und hat bereits mehrere internationale Partner und Geldgeber. Wir haben Unterstützung von Stiftungen wie Stiching Vluchteling Niederlande – 90.720 Euro, GFA (in der Ukraine MH4U) Schweiz – 26.600 USD, Mondo Estland – 20.000 Euro, Menschen in Not Tschechische Republik – 33.163 USD, BlackSeaTrust USA – 22.775 USD erhalten. Wir sind weiterhin auf der Suche nach neuen Partnern für die Zusammenarbeit und Finanzierung. Unsere Organisation verhandelt mit einigen unserer bestehenden Partner über eine erneute Finanzierung. Wir bewerben uns auch um gezielte Zuschüsse. Einschließlich USAID-Projekte.  Sollten wir in den nächsten 5 Monaten keine vollständige Finanzierung finden, werden wir die Anzahl der angebotenen Beratungen einfach reduzieren.

Mai 2023 – 145.606 chf

Anhänge: Offizielle Dokumente, technische Projektdokumentation, detailliertes Budget, Richtlinien

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